关于本卷
「お金を返してください」。 何度もそう言ってななほし銀行を訪れる南条イネには、認知症の疑いがあった。 担当することになったコトリ班はイネの自宅を訪問するけれど、何度も同じ話を繰り返され、どうにもらちが明かず……？ 監査部個人取引担当――通称「コトリ班」所属の入行2年目・小林髙は、 イケメン班長の矢岳、クールビューティーの先輩多岐川とともに、日々もちこまれるやっかいなお客様の対応に四苦八苦。 ネットオークションでかかわった人から何度も間違いでお金が振り込まれる？ お客様の一万円札をシュレッダーにかけてしまった？ 俳句愛好会の会計係が通帳を持って失踪？ 偽造疑惑のある通帳を発見？ どれも一筋縄じゃいかない事情があるわけで……？
本系列
2 卷